美定醫(yī)用排隊掛號一體機是一款專為醫(yī)院設(shè)計的智能化設(shè)備,旨在提升醫(yī)療服務(wù)效率、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗,其特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、核心功能
1. 自助掛號與預(yù)約:
? 患者可通過一體機自主選擇科室、醫(yī)生及就診時間,支持普通號、專家號的預(yù)約或當(dāng)日掛號,減少窗口排隊時間。
? 支持多種預(yù)約方式,如在線預(yù)約、電話預(yù)約等,方便患者根據(jù)自身情況選擇。
2. 排隊叫號管理:
? 一體機具備排隊叫號功能,可根據(jù)就診順序自動進行叫號,減少患者等待時間。
? 顯示屏實時顯示當(dāng)前叫號號碼、等待時間等信息,幫助患者了解就診進度。
3. 信息查詢與打印:
? 患者可通過一體機查詢檢驗檢查結(jié)果、費用明細等信息,支持電子發(fā)票打印。
? 部分一體機還提供醫(yī)院科室分布、醫(yī)生排班等輔助信息,方便患者規(guī)劃就診時間。
二、技術(shù)特點
1. 智能化操作:
? 一體機采用觸摸屏操作界面,簡潔直觀,易于上手。
? 支持語音提示和操作指引,提升患者使用體驗。
2. 數(shù)據(jù)整合與共享:
? 一體機可與醫(yī)院HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)等深度對接,實現(xiàn)患者信息的實時共享和交互。
? 支持數(shù)據(jù)收集和分析功能,為醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)流程、改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
3. 安全性與隱私保護:
? 一體機采用加密技術(shù)保護患者隱私,確保病歷、繳費記錄等信息的安全。
? 支持刷身份證、社???、人臉識別等方式驗證身份,確保操作安全。
三、應(yīng)用優(yōu)勢
1. 提升醫(yī)院效率:
? 一體機有效分流窗口人流,緩解高峰期擁堵現(xiàn)象,縮短患者就醫(yī)時間。
? 減輕醫(yī)護人員工作壓力,使其能夠更專注于醫(yī)療服務(wù)本身。
2. 優(yōu)化資源配置:
? 醫(yī)院可根據(jù)一體機的使用數(shù)據(jù)合理調(diào)整窗口開放數(shù)量和人員安排,實現(xiàn)資源的高效利用。
? 通過數(shù)據(jù)分析了解患者就醫(yī)習(xí)慣和需求,為醫(yī)院管理決策提供有力支持。
3. 提升患者滿意度:
? 一體機提供便捷的操作流程和豐富的信息服務(wù)功能,減少患者因排隊等待產(chǎn)生的焦慮情緒。
? 提升患者對就醫(yī)流程便捷性的滿意度和信任度。
售后服務(wù)
? 技術(shù)支持:可通過美定醫(yī)療官網(wǎng) { http://www.yingdeerdz.cn } 獲取最新校準(zhǔn)手冊或聯(lián)系技術(shù)支持。
? 采購咨詢:直接聯(lián)系美定醫(yī)療客服(熱線:13656674560)獲取產(chǎn)品參數(shù)及采購信息。